二維碼又稱為二位條形碼,是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面(二維方向上)分布的黑白相間的圖形記錄數(shù)據(jù)符號信息的一種技術(shù),它通過圖象輸入設(shè)備或光電掃描設(shè)備自動識讀以實現(xiàn)信息自動處理。
將二維碼技術(shù)用于名片印刷是技術(shù)革命的起源,條形碼名片印刷經(jīng)歷了從一維碼到二維碼的技術(shù)革新,一維條形碼雖然提高了資料收集與資料處理的速度,但由于受到資料容量的限制,一維條形碼的功能僅僅局限于標(biāo)識商品,而不能描述商品,因此相當(dāng)依賴電腦網(wǎng)絡(luò)和資料庫。
一個印刷廠的信譽如何體現(xiàn)?
首先,廠的信譽好壞關(guān)鍵在管理者的重視程度。管理者有沒有認(rèn)識到誠信經(jīng)營是治企之本,是市場競爭中的主旋律,不講誠信就會失去市場。廠的管理者不僅是要求所有員工做到,而是自己本身首先做到,誠信以身做則??蛻艨匆粋€印刷廠的信譽的程度,首先要看廠管理者的誠實守信的態(tài)度和一言一行。
其次,印刷廠的信譽的基礎(chǔ)首先是遵紀(jì)守法。遵守有關(guān)法律,法規(guī)和規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),要講社會效益。再次,就是廠要重視產(chǎn)品質(zhì)量,有嚴(yán)格的廠加工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各項質(zhì)量管理制度,保證印刷產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定達(dá)標(biāo),同時有較好的售后服務(wù)。
現(xiàn)代印刷市場要求印刷廠就是“質(zhì)量好、周期短、價格低和”。本著這一特點,就應(yīng)建立一個誠信服務(wù)管理體系,因此,廠開展誠信服務(wù)應(yīng)貫穿產(chǎn)品加工全過程,還包含精品品和產(chǎn)品服務(wù)及讀者反饋質(zhì)量意見等。
印刷廠實現(xiàn)和承諾誠信服務(wù),必須建立一套誠信服務(wù)的有效管理機(jī)制,做到以下幾個方面:
服務(wù)目標(biāo)管理:每個廠都有廠的宗旨、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),廠要實現(xiàn)目標(biāo),就根據(jù)不同的產(chǎn)品特點,深入了解顧客需求和價值所在,并以顧客需求和價值作為服務(wù)的目標(biāo),以此來實現(xiàn)。
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